FLOW工事までの流れ

ご相談から施工、アフターフォローまでの流れをご紹介。

お問い合わせ
ご相談

屋根修理や雨漏り修理などのご相談は、通話無料のフリーコル、HPの問い合わせフォーム、LINEアプリをご利用ください。お問い合わせの際は、お悩みやどんな工事をご希望されているのかを簡単にお聞かせください。問い合わせフォームとLINEは24時間受け付けております。後日担当者が確認後、折り返しのご連絡をさせていただきます。

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現地調査

トラストリメイク代表の山下が、直接現地に無料で調査に伺います。その際、今後のライフプランやご予算、ご要望をしっかりと伺いながら、どのような工事が必要かわかりやすくご説明させて頂きます。難しい建築業界の用語でも、ご理解いただけるよう分かり易い説明を心掛けておりますが、もしご不明な点やご不安なことがありましたら、ご遠慮なくお話しください。

ご提案
見積り

現地調査の結果を踏まえ、工事のご提案をさせて頂きます。ご予算やご要望に応じて、複数のパターンを提出しておりますので、ご希望に近いものをお選びください。もちろんお見積りは無料です。

ご契約

ご提案させて頂いた工事と見積もりにご納得頂けましたら、正式契約となります。なお、当社では契約外の工事を無理に推し進めたり、他の工事を強引に進めるようなことはしておりません。どうぞご安心ください。

近隣への
挨拶

工事開始前には必ず近隣の皆様にご挨拶に伺っております。工事中はご迷惑が掛からないよう、最大限の配慮をしておりますが、足場設置や搬入出の際に大きな音が出たり、臭いや粉塵などで少なからずご迷惑がかかることがあります。ご不快な思いをされトラブルにならないよう、事前にどんな工事がいつからいつまで行うのかや、ご迷惑がかかるようなことがあればご理解を賜るようにしております。

工事着工

工事期間中は、ご挨拶に伺い直接工事のご報告をしております。もし、お忙しくお時間がとれない場合は、お電話でお話をさせて頂いております。
また、ご近所の皆様への配慮や、挨拶、礼儀、マナーも徹底し皆様が安心してお過ごしいただけるよう心がけております。

検査
完工

工事が終わりましたら、お客様にご確認頂けるところは一緒に検査します。ただ、屋根などは直接見て頂くのは危険が伴いますので、施工前から施工後の写真をお見せしご説明させて頂きます。また、工事の工程がわかるようなフローチャートの報告書もご提出しております。その際に、気になる点や不明点などございましたらご遠慮なくおっしゃってください。

アフターフォロー

当社では、工事が終わったら終了ではなく、その後のお付き合いも大切にしております。行った施工箇所に問題がないか、家や建物に何か不具合が起きてないか、半年に一度お声掛けをさせて頂いております。また、自然災害が発生した際は、必ずご連絡を差し上げるようにしております。